Datenschutzhinweise

Diese Website wird von der Drogerie Haas AG, Freie-Strasse 22, 8500 Frauenfeld ("wir" bzw "uns") betrieben.

Wir beschreiben hier, wie wir als Websitebetreiber und damit als Verantwortlicher für die Personendaten der Nutzer, Ihre Daten im Zusammenhang mit dieser Website, welche unter der Domain www.drogeriehaas.ch (im Folgenden 'unsere Website' genannt) abrufbar ist, unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verarbeiten.

1. Welche Daten verarbeiten wir über Sie?

Personendaten im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen. Hierzu zählt insbesondere Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder Informationen über die Nutzung unserer Website.

Im Zuge Ihres Besuches dieser Website werden wir folgende Informationen erheben:

• Das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs einer Seite unserer Website, Ihre IP-Adresse, Art des Aufrufs, URL, Status und Version Ihres Web-Browser (user agent), die URL der Webseite, die Sie vor dem Aufruf dieser Website besucht haben (referrer) (sog. Server-Logfiles),
• über den Einsatz von bestimmten Cookies und verwandten Technologien gewonnene Informationen, um Ihnen unsere Website und unseren Werbeauftritt in möglichst effektiver und interessanter Weise zu präsentieren und
• jene Informationen, die Sie allenfalls selbst insbesondere durch Ausfüllen eines Kontaktformulars zur Verfügung stellen.

Im Zuge Ihres Besuchs unseres Geschäfts erheben wir gegebenenfalls folgende Informationen von Ihnen:

• Anrede / Titel
• Name und Vorname
• Geschlecht
• Adresse
• Gegebenenfalls Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse

2. Verwendungszweck

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten, wobei wir uns insbesondere auf die angeführten Rechtsgrundlagen berufen:

• Um Ihnen diese Website inklusive ihrer grundlegenden Funktionen zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln (aufgrund unseres überwiegend berechtigten Interesses;
• um Nutzungsstatistiken erstellen und dadurch unser Online-Angebot und die Nutzererfahrung unserer Website stetig verbessern zu können (aufgrund Ihrer Einwilligung;
• um Angriffe auf unsere Website zu erkennen, verhindern und untersuchen zu können (aufgrund unseres überwiegend berechtigten Interesses;
• um auf Ihre Anfragen zu antworten (aufgrund Ihrer Einwilligung);
• zu Ihrer Identifikation als Kundin oder Kunde im Zuge einer Kunden- oder Treuekarte;
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zum Abschluss und Abwicklung von personenbezogenen Bestellungen;
• zur Bewerbung und Vermarktung unserer Dienstleistungen und Produkte (soweit Sie zur Nutzung Ihrer Daten hierfür keinen Widerspruch eingelegt haben) und
• zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche oder Verteidigung unserer Position im Allgemeinen.

Nicht verwendete Kunden- oder Treuekarten werden jährlich gelöscht.

3. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir berücksichtigen bei der Datenbearbeitung die Bearbeitungsgrundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz – insbesondere die Erfüllung der Informationspflichten – und der Datensicherheit.

4. Übermittlung Ihrer Personendaten

Sofern wir im Rahmen der oben angeführten Verarbeitungen personenbezogene Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (etwa Auftragsverarbeitern wie insbesondere technischen Dienstleister für die Bereitstellung unserer Website, Support- und Servicearbeiten unseres Kassensystemanbieters, verbundene Unternehmen oder anderen Dritten) offenlegen, übermitteln oder diesen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur, wenn es gesetzlich erlaubt ist (etwa Übermittlungen an einen Zahlungsdienstleister zur Erfüllung von Verträgen), wenn Sie eingewilligt haben oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind (z.B. Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte) oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. "Auftragsverarbeitungsvertrages" beauftragen, geschieht dies gemäss Art. 28 DSGVO.

5. Cookies, ähnliche Technologien und Tracking

Auf dieser Website werden sogenannte Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, also Datenspeicher bestehend aus einem Namen (Schlüssel) und einem Wert, die auf Ihrem Endgerät oder in Ihrem Webbrowser gespeichert werden kann, wenn Sie eine Website besuchen.

Technisch notwendige Cookies werden verwendet, um Nutzern essenzielle Funktionen auf einer Website zu bieten. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern, es Ihnen zu ermöglichen, eine Website dort weiterzuverwenden, wo Sie sie verlassen haben, Ihre Präferenzen und Einstellungen (z.B. Sprache) oder Ihren Warenkorb zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Das Setzen dieser technisch notwendigen Cookies erfordert keine Einwilligung Ihrerseits, da es in unserem berechtigten Interesse als Websitebetreiber liegt, Ihnen eine funktionierende Website zur Verfügung stellen zu können.

Beachten Sie bitte, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies Ihre Erfahrung bei der Websitenutzung beeinträchtigen und Sie daran hindern könnte, die volle Funktionalität der Website zu nutzen.

Nicht notwendige Cookies dienen den Zwecken: 1. Funktion, 2. Statistik und Analyse oder 3. Marketing und erfordern Ihre Einwilligung. Funktionale Cookies ermöglichen es Ihnen Funktionalitäten unserer Website zu nutzen, wie etwa Anfragen abzusenden, sofern dazu ein Drittanbieter technisch eingesetzt wird. Aus dem Einsatz von Analyse- bzw. Marketing-Technologien gewonnene Informationen ermöglichen es uns durch aggregierte Statistiken mehr über die Interessen unserer User zu erfahren, um unser Webangebot stetig zu verbessern, den Erfolg unserer Marketingmassnahmen zu messen sowie auf die Interessen unser User und Kunden auszurichten und Ihnen nur Werbung zu zeigen, die Sie höchstwahrscheinlich auch tatsächlich interessiert.

Die meisten der Cookies auf dieser Website sind sogenannten Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website wieder verlassen. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden solche dauerhaften Cookies, um Sie wieder zu erkennen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen.

Als "Third-Party-Cookie" werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als uns angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von "First-Party Cookies"). Grundsätzlich werden solche Third-Party-Cookies blockiert, solange Sie sie nicht akzeptieren. Wenn Sie nur unsere eigenen Cookies, nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren wollen, können Sie auch in Ihrem Browser die Einstellung „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen. Im folgenden Absatz erklären wir Ihnen gewisse hinter diesen Third-Party-Cookies stehenden Dienste und Services, deren Betreiber im Rahmen die betroffenen Daten nur im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäss Art 28 DSGVO verarbeiten dürfen. Beachten Sie jedoch, dass diese wiederrum Ihre Daten gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Empfänger Ihre IP-Adresse mit anderen Daten in Verbindung bringen. Es ist technisch möglich, dass die Empfänger aufgrund der erhaltenen Daten eine Identifizierung zumindest einzelner Nutzer vornehmen könnten. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass personenbezogene Daten und Persönlichkeitsprofile von Nutzern der Website durch solche Dritte für andere Zwecke verarbeitet werden.

6. Eingebundene Inhalte Dritter

Unser Kontaktformular

Jene Daten, die Sie über unser Kontaktformular eingeben, werden zur Bearbeitung via E-Mail an uns übermittelt. Für die Bearbeitung der E-Mail-Benachrichtigung wird der Dienst von freshworks (www.freshworks.com) genutzt.

SSL-Verschlüsselung unserer Website

Unsere Website bedient sich einer SSL-Verschlüsselung durch Let’s Encrypt – SSL Certificates (https://letsencrypt.org/repository/). Diese Verschlüsselung wird zum Beispiel bei Anfragen verwendet, die Sie über unsere Website an uns richten. Achten Sie bitte darauf, dass die SSL-Verschlüsselung bei entsprechenden Aktivitäten von Ihrer Seite aktiviert ist. Der Einsatz der Verschlüsselung ist leicht zu erkennen: Die Anzeige in deiner Browseradresszeile zeigt "https://". Über SSL verschlüsselte Daten sind nicht von Dritten lesbar.

Unsere Onlinepräsenz auf Social Media

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der entsprechenden sozialen Netzwerke. Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, wenn diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unserem Profil verfassen oder uns Nachrichten zusenden. Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von Betroffenenrechten können am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Massnahmen ergreifen und Auskünfte geben.

7. Speicherort (Hosting und Content Delivery Network) und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters, einem externen Dienstleister, gespeichert. Der Einsatz des Hosters (METANET AG) erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Online-Präsenz durch einen professionellen Anbieter. Wir werden Ihre Daten grundsätzlich nur so lange speichern wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben worden sind, erforderlich ist.

8. Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Personendaten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Personendaten als solche, den Bearbeitungszweck, die Aufbewahrungsdauer oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden, gegebenenfalls über das Vorliegen einer automatisierten Einzelentscheidung sowie gegebenenfalls über die Empfänger oder die Kategorien von Empfängern, denen Personendaten bekannt gegeben werden verlangen.

9. Unsere Kontaktdaten

Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Drogerie Haas AG
Freie-Strasse 22
8500 Frauenfeld
info@drogeriehaas.ch
Datenschutzbeauftragte: Anina Nater

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmässig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.

Zuletzt aktualisiert am 17.08.2024